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あるサイトでは、トップページが訪問者数の2倍ものページビュー数になっていた。アクセス解析結果からこれは明らかである。一般的には訪問者数の1.2倍か1.4倍がページビュー数だと相場は決まっている。20%~40%の人が同じページを2回見るからだ。ところがそれが2倍となると笑っていられない。このサイトはそれだけで使いにくいサイトなのかもしれない。つまり、トップから一度次のページに進んだ人が、またトップに戻ってこないと他のページに移動できないといったインターフェイスでは、訪問者は面倒でたまらないのだ。まずはここを改善しなければならない。私がレポート作成者ならそこを指摘しなければならない。
ポータルブログを企業で利用すると。一時、日立がビジネスブログを推進しようとしていました。これははっきり言って失敗です。ポータルブログの良さは、一つのテーマで繋がる様々なシュチュエーションの人がどんどん記事を投稿していくことにあります。読み手としては、バラエティに富んでいてまるで雑誌をめくるように楽しめるわけです。ビジネスブログとなるとそうは行きません。上司が読む、同僚が読む、で本当の自分の気持ちを表現するのは大変難しいと思われます。このあたりにビジネスポータルブログが流行らなかった原因がありそうです。